Swedavia Airport Telecom

Telefon: 0770-111 538
E-post: airporttelecom@swedavia.se

Beställningar och support öppet 08.00–16:30, helgfria vardagar 

Felanmälan öppet dygnet runt, akuta ärenden ringer ni in

För alla frågor som rör övriga flygplatser kontakta oss på någon av ovan kontaktsätt då vi har möjlighet att hjälpa dig som kund på alla Swedavias flygplatser, eller fyll i formuläret via knappen nedan.

Airport Radio är en TETRA-baserad kommunikationslösning med hög tillgänglighet som möter flygplatsens krav.

Radiofunktioner

Du kan snabbt och effektivt kommunicera med personer i din talgrupp, enkelt byta grupp samt skapa scanninglistor för de som behöver ha översikt på flera grupper samtidigt. Med Airport Radio kan du använda de funktioner som finns i TETRA-standarden så som textmeddelanden, statusmeddelanden och call-back request.

Vi erbjuder handenheter, dispatchers och fordonsinstallerade enheter och tillbehör.

För dig med tillfällig verksamhet på flygplatsen erbjuder vi även hyresavtal. 

Swedavia Airport Telecom's fiberoptiska nät AT-net levererar bastjänsterna Internet Access, IP-VPN, E-VPN, Accessport LAN samt WLAN Access på samtliga Swedavias flygplatser. AT-net övervakas dygnet runt, årets alla dagar.

Internet Access

Swedavia Internet Access erbjuder dig en anslutning till Internet med hög kapacitet och dedikerad bandbredd per kund. Vi ger dig optimal prestanda, skalbarhet och möjlighet till anpassade säkerhetstjänster som tillägg.

IP-VPN

Vi erbjuder tjänsten IP-VPN för att ansluta dina lokala nätverk mellan olika flygplatser. Dina nät knyts samman mellan flygplatser i ett virtuellt privat nät. Leverans sker per flygplats med önskad kapacitet.

Ethernet VPN

Ethernet VPN, E-VPN, är en transporttjänst på nivå två för dina nätverk mellan flygplatser. E-VPN erbjuds till dig som vill administrera ditt nätverk på egen hand.

Accessport LAN

Tjänsten Accessport LAN ansluter dina klienter till det lokala nätverket i ett eget virtuellt LAN, VLAN. Tjänsten levereras med hastigheten 10/100 Mbps, Power over Ethernet kan du få som tillval.

WLAN Access

Vi täckningsplanerar och levererar trådlöst nätverk till era lokaler via modern hårdvara

Vår telefonitjänst AT-voice erbjuder abonnemang för mobil och fast telefoni. 

I AT-voice ringer du helt utan trafikavgift till alla inom det egna företaget. AT-voice är ihopkopplat med Arlandas snabbtelefoni för att enkelt kunna kontakta b.la. incheckningsdiskar.

Telefonifunktioner

I tjänsten finns en mängd tillval. Bland annat gruppfunktioner som köhantering, menyval, schemastyrning, hänvisning och möjlighet att se status för dina medarbetare. Via mobil, PC eller Mac kan du hantera telefonifunktionerna enkelt med hjälp av en app eller via webbapp​

Mobila abonnemang, fristående.

Vi erbjuder även fristående mobila abonnemang för både röst och data.

Snabbtelefoni Arlanda

Vi erbjuder inte enbart tillgång till snabbtelefoniväxeln genom telefonabonnemang utan även via fristående snabbtelefoner för enkelt kommunikation mellan er och gater/incheckning.

Airport FIDS

Trafikinformation via skärm som en tjänst där vi installerar, hanterar och ansvarar för skärmarna.

Airport WebFIDS 

Tjänsten visar samma information som Airport FIDS fast ni som kund använder er egen hårdvara.

Fiber- och kopparnät

Vi erbjuder passiva förbindelser i ett fiber- och kopparnät som täcker alla våra flygplatser samt alla dess byggnader.

Inplacering

Vi erbjuder stativplats i ett teknikrum beläget i närheten av dig för en säker driftmiljö. Våra nät och inplaceringstjänster anpassas efter dina behov och önskemål.

Colocation

Vi erbjuder er plats i eget skåp eller delat skåp (halv- och kvartsskåp) i våra datorhallar. Majoriteten av hallarna finns på Airside vilket ger ett extra lager med säkerhet med access- och säkerhetskontroller för åtkomst. Kombinera detta med att via har flera operatörer tillgängliga med skilda framföringsvägar så har ni några riktigt bra platser för era tjänster. 

Teknikrumslots

En hjälp för dig som är i behov av access till teknikrum på Swedavias flygplatser. Lotsen är med under hela besöket och kan då även hjälpa till med enklare uppgifter vid behov.

Servicetekniker

Kan ses som er förlängda arm om ni inte har egna tekniker som kan besöka flygplatserna och utföra jobb. Främst praktiskt arbete som montering, ompatchning, kontroll av utrustning.

WiFi-access och roaming

Du som företagare eller mobiloperatör erbjuds access- eller roamingtjänster i vårt trådlösa nät som finns på samtliga Swedavias flygplatser.

OPERA 1x

Vi erbjuder er möjligheten att få tillgång till Swedavias Wifi-infrastruktur för att ansluta era trådlösa enheter till ert nätverk. Nätet är utbyggt på hela flygplatsen och har garanterat täckning i publika miljöer där passagerare rör sig, men även vid gater och stands. I era egna lokaler finns möjligheten att hyra täcknigzon så att vi levererar åtkomst även där.

Internet Wifi

Månadsabonnemang för konton till Swedavias gästnätverk airport-guest. Nätet är utbyggt på hela flygplatsen och har garanterat täckning i publika miljöer där passagerare rör sig, men även vid gater och stands. I era egna lokaler finns möjligheten att hyra täcknigzon så att vi levererar åtkomst även där.

Appendix 3 - Swedavia Airport Telecom's General Terms – Corporate 230207.pdf

Appendix 3 - Swedavia Airport Telecom's General Terms – Corporate 230207.pdf

Bilaga 3 Allmänna villkor Telekomtjänster 2022-09-01.pdf