Att jobba inom ett skyddsobjekt

• Swedavia kundtjänst (växel) 010-109 10 00
• Ledningscentralen (LC) 010-109 66 66
• Airport Operations Center / APOC Supervisor (APOC SV) 010-109 13 00
• Airport Technical & Operativ Supervisor (ATOS) 010-109 15 10
• Arlanda Service Center (behörighetshandlingar) 010-109 66 50
• Polisen
  Vid akuta ärenden 112
  Polisiära ärenden, passfrågor, tipstelefon 114 14
  (du kan vara anonym)

• Flygplatsen är indelad i behörighetsområden. De betecknas med färgerna röd, röd-vit-randig, gul och grön. Alla som har tillträde till ett behörighetsområde och arbetar vid flygplatsen har en badge som visar vilka områden de har behörighet att vistas inom.
• Personal i bagagesorteringshallarna inom rött område har röd-vitrandig badge.
• Det är bara när du är i tjänst som du är behörig att vistas inom det område som din verksamhet kräver. Du får exempelvis inte vinka av eller möta upp bekanta på flygplatsens behörighetsområde, eller i bagagehallarna innanför tullfiltret.

• Inpassering till de olika behörighetsområdena ska ske genom särskilda bevakade passager. Där säkerhetskontrolleras all personal, fordon och varuleveranser innan de släpps in. Kontrollen genomförs på samma sätt som för flygpassagerare.
• Det finns passager inom behörighetsområdet som är obemannade. Där kan du, om du har rätt behörighet, passera med hjälp av din badge. Vid vissa passager måste du även ange en säkerhetskod för att kunna passera.
• Du är skyldig att se till att dörren stängs efter dig. Släpp inte igenom någon som kommer efter dig innan du har säkerställt att personen 
  har rätt behörighet. Alla som passerar bör använda sin badge i kortläsaren.
• Om du träffar på någon utan synlig/giltig badge inne på behörighetsområdet, där passagerare inte har tillträde, ska du omedelbart kontakta Ledningscentralen (LC).

• På sidan Ansök och beställ här på extranätet finns ansökningshandlingar för badge.
• Innan en ansökan kan skickas in har arbetsgivaren genomfört en säkerhetsprövning på den aktuella medarbetaren som i sin tur har genomfört en godkänd Security- och Safety-utbildning. 

• Badgen ska alltid bäras väl synlig så fort du vistas inom behörighetsområdet. Med det menas i brösthöjd med framsidan utåt så att den syns även från långt avstånd.
• Det finns även möjlighet för dem som arbetar med exempelvis lastning och lossning, där risken för att badgen kan fastna i och tappas, att få en ärmkortshållare som spänns fast på ena ärmen.
• Du får inte under några omständigheter låna ut din badge till någon annan. Ser du någon utan badge eller med ogiltig behörighet är det viktigt att rapportera detta omedelbart.

• Om du glömmer din badge måste du hämta en tillfällig badge med foto och ditt namn, en så kallad ersättningsbadge. 
• Badgen gäller i högst 7 dagar och hämtas ut på Arlanda Service Center. För att kvittera ut badgen måste du kunna legitimera dig.
• När du får din ersättningsbadge spärras din ordinarie badge. Ordinarie badge aktiveras igen när ersättningsbadgen återlämnas.
• Ersättningsbadgen medför en kostnad som debiteras företaget/arbetsgivaren
• Tänk på när du inte är i tjänst, exempelvis i hemmet, att förvara badgen på ett sådant sätt så att ingen obehörig kommer åt den. Detsamma gäller även utkvitterade nycklar. 

• Personer som tillfälligt besöker behörighetsområdet måste ha en så kallad visitorbadge. Ansökningshandlingar finns här på extranätet. 
• Visitorbadge kan efter beviljad ansökan kvitteras ut på Arlanda Service Center samt vid grind 1.
• Besökare med visitorbadge som ska in på behörighetsområdet måste passera säkerhetskontrollen och ska alltid ledsagas av en person med fotobadge.
• Den säkerhetsansvarige på ditt företag kan svara på frågor om visitorrätt. 

• Du som har verktyg inne på behörighetsområdet, ansvarar för att föremålen hålls oåtkomliga för obehöriga, t ex knivar på restauranger eller verktyg inne på verkstäder. Dessa ska hållas inlåsta eller under uppsikt.
• Säkerhetspersonalen vid flygplatsen har rätt att vägra personal tillträde till 
  behörighetsområden om personalen medför föremål som väcker säkerhetspersonalens oro.

• För att komma in i vissa lokaler behöver du en nyckel. För att få en sådan måste du ha en ansökan som är undertecknad av security-, nyckelansvarig eller securityhandläggare på ditt företag.
• En nyckel är personlig och får inte lånas ut till någon annan.

• Om du förlorar din badge eller nyckel ska du omedelbart anmäla det till Arlanda Service Center. Dessutom ska du göra en polisanmälan om förlusten. En kopia av anmälan ska lämnas till Arlanda Service Center

• När du slutar din anställning vid flygplatsen eller byter arbetsgivare är du skyldig att lämna tillbaka badge och nycklar till Arlanda Service Center.
• Ej återlämnad behörighetshandling debiteras enligt gällande prislista.

• För att få köra bil inom behörighetsområdet måste du ha ett särskilt körtillstånd. För att få ett sådant krävs också en särskild utbildning. För information om auktoriserade körutbildare - se sidan om körutbildning här på extranätet. 

• Om du hittar övergivet bagage eller andra misstänkta föremål – rör ingenting, kontakta Ledningscentralen (LC) eller APOC Supervisor för vidare beslut.
• Det gäller även om du upptäcker övergivna verktyg/vassa föremål på behörighetsområdet.
• Ser du någon eller hör något som är misstänkt, kontakta 112 eller LC.
• Om ärendet inte är akut kan du mejla till securityawareness@swedavia.se

• Om du tar emot hot mot flygplats, flygbolag eller flygplan:
  • I Airport Security-foldern nedan finns en checklista för hot - den ger dig vägledning kring vad som är extra viktigt att försöka minnas, vad du ska fråga och vad du ska lyssna efter.
  • Meddela omedelbart Polisen 112 och APOC Supervisor.

• Om du misstänker någon form av brott:
  • Kontakta Polisen 112 eller Ledningscentralen (LC)

• Hjälp personer ur omedelbar livsfara.
• Larma via telefon 112.
• Om du inte riskerar att bli skadad, försök begränsa branden med hjälp av eldsläckningsutrustning.
• Invänta hjälp.

I första hand skall den person som befinner sig vid patienten ringa till nödnumret 112 och var beredd att besvara SOS-operatörens frågor:

• Händelse?
• Sjukdom/skador?
• Ålder?
• Kön?
• Andas personen?
• Puls?
• Medvetande: Vaken/slö/medvetslös?
• Vidtagna åtgärder

Därefter ska personen informera Ledningscentralen (LC).

• Varje myndighet eller företag vid flygplatsen ska ha en plan för utrymning av anställda och allmänhet. Din arbetsgivare ansvarar också för att du får utbildning i vad du ska göra vid en utrymning.
• Det finns två typer av utrymning – kontrollerad utrymning och nödutrymning. En kontrollerad utrymning eftersträvas alltid men fordrar minst 20 minuters förvarning.
• Bevakningspersonalen har som huvuduppgift att visa vägen till utgångar och återsamlingsplatser.
• Övrig personal som arbetar bland allmänheten i terminalen ska, oavsett arbetsgivare, hjälpa till med att visa vägen till anvisad plats.

Airport Security (svensk version).pdf