Leveranser till Arlanda

Swedavia Logistik hanterar enbart varuleveranser och förnödenheter till flygplatsen – inte fraktgods eller bagageärenden.

Adressinstruktioner

1. Interna mottagare (Swedavia-anställda)

Alla paket ska adresseras enligt följande:
Swedavia AB
Namn
GLN – Telefonnummer
Starrmossen 115
190 60 Stockholm-Arlanda

2. Externa mottagare (Airside-kunder)

Alla paket ska adresseras enligt följande:
Företagsnamn
Telefonnummer
Starrmossen 115
190 60 Stockholm-Arlanda

Viktigt – gäller alla airside-leveranser
  • Endast adressen Starrmossen 115 får användas.
    Inga andra adresser, grindar eller benämningar får anges.
  • Externa företag får inte skriva “Arlanda Flygplats / Checkpoint Arlanda / Swedavia” i adressraden.
    Det orsakar missförstånd och gör att viktig information faller bort på fraktetiketten.
  • Vi erbjuder inte av- eller pålastning/sidolossning från lastbil.
    Hantering sker endast mark–till–mark eller via lastkaj.
  • Gods högre än 170 cm måste alltid föranmälas.


Leveranser till Arlanda – kort instruktion

Generellt

Allt gods till airside ska passera Checkpoint Arlanda för registrering och vidare allokering.
Endast gods som är förbokat i Intra kan dirigeras direkt efter telefonkontakt.

Öppettider
Mån–Fre: 07:00–15:00
Lördag/Helgdagar - Checkpoint stängd Endast förbokade leveranser (ring 010-109 19 00 för leverans 06:00–10:00)
Söndag: Stängt
Kontakt – Checkpoint Arlanda

Adress: Starrmossen 115, 190 60 Stockholm-Arlanda
Telefon: 010-109 19 00
E-post: checkpoint.arn@swedavia.se

Förpackningskrav
  • EU-pall eller paket rekommenderas
  • Pallgods ska vara inplastat
  • Rullburar bör inplastas
  • Otillräckligt emballerat gods kan behöva omemballeras (extra kostnad)
Reklamationer (kort)
  • Ersättning hanteras enligt NSAB 2015.
  • Synlig skada ska dokumenteras och noteras direkt vid mottagning.
  • Dold skada ska anmälas inom 7 dagar, med bilder och värdeintyg.
  • Reklamation skickas till: checkpoint.arn@swedavia.se
  • Vid dyrt gods: teckna tilläggsförsäkring.