Leveranser till Arlanda

Swedavia Logistik hanterar enbart varuleveranser och förnödenheter till flygplatsen – inte fraktgods eller bagageärenden.

Adressinstruktioner

1. Interna mottagare (Swedavia-anställda)

Alla paket ska adresseras enligt följande:
Swedavia AB
Namn
GLN – Telefonnummer
Starrmossen 115
190 60 Stockholm-Arlanda

2. Externa mottagare (Airside-kunder)

Alla paket ska adresseras enligt följande:
Företagsnamn
Telefonnummer
Starrmossen 115
190 60 Stockholm-Arlanda

Viktigt – gäller alla airside-leveranser

Endast adressen Starrmossen 115 får användas.
Inga andra adresser, grindar eller benämningar får anges.
Externa företag får inte skriva “Arlanda Flygplats / Checkpoint Arlanda / Swedavia” i adressraden.
Det orsakar missförstånd och gör att viktig information faller bort på fraktetiketten.
Vi erbjuder inte av- eller pålastning/sidolossning från lastbil.
Hantering sker endast mark–till–mark eller via lastkaj.
Gods högre än 170 cm måste alltid föranmälas.

Leveranser till Arlanda – kort instruktion

Generellt

Allt gods till airside ska passera Checkpoint Arlanda för registrering och vidare allokering.
Endast gods som är förbokat i Intra kan dirigeras direkt efter telefonkontakt.

Öppettider

Mån–Fre: 07:00–15:00
Lördag/Helgdagar - Checkpoint stängd Endast förbokade leveranser (ring 010-109 19 00 för leverans 06:00–10:00)
Söndag: Stängt

Kontakt – Checkpoint Arlanda

Adress: Starrmossen 115, 190 60 Stockholm-Arlanda
Telefon: 010-109 19 00
E-post: checkpoint.arn@swedavia.se

Förpackningskrav

EU-pall eller paket rekommenderas
Pallgods ska vara inplastat
Rullburar bör inplastas
Otillräckligt emballerat gods kan behöva omemballeras (extra kostnad)

Reklamationer (kort)

Ersättning hanteras enligt NSAB 2015.
Synlig skada ska dokumenteras och noteras direkt vid mottagning.
Dold skada ska anmälas inom 7 dagar, med bilder och värdeintyg.
Reklamation skickas till: checkpoint.arn@swedavia.se
Vid dyrt gods: teckna tilläggsförsäkring.