Handbok - Välkommen till nya terminaldelen TeS

Handbok - Välkommen till nya terminaldelen TeS

Göteborg Landvetter Airport är Västsveriges port till världen – här möts vi, skapar, arbetar, reser och upplever, bara ett steg mellan Västsveriges tätorter och världens metropoler.

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​I denna praktiska handbok vill vi hjälpa dig att lära känna den nya terminaldelen i söder. Här finns lite blandat som kan vara bra att känna till. För större illustrationer se länkarna.  Använd sidan so​m ett "uppslagsverk". ​​​

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V X Y Z Å Ä Ö

A​  

Apron Drive Passenger Boarding Bridge​

(Apron Drive PBB/Ombordstigningsbrygga/Embarkeringsbrygga)  Tre stycken nya bryggor i nya terminaldelen. Manövrerbara både i sid- och höjdled för att kunna anpassas till olika flygplanstyper. Leverantör Adelte. Ansluts till gate​​​​ 21A/B, 22 och 23. 

icjpg.png Bild Apron Drive PBB

Apron Drive PBB – restriktioner

Vistelse i bryggan under manövrering ej tillåtet, endast föraren.​
 

Apron Drive PBB – manöverutbildning

Apron Drive brygga manövreras endast av utbildad personal. Utbildning av flygplatsspecifik utrustning hanteras övergripande av Swedavia, enhet Anläggningar och System.

Respektive marktjänstbolag hanterar utbildning för egen personal, marktjänstpersonal som önskar utbildning kontaktar sin närmaste chef. 

 

Ankommande/Avgående resenärer

Se Resenärskategorier för vilka länder som ingår.

Ankommande och avgående resenärer delas upp i fyra kategorier:

  • Domestic/Inrikes 
  • Schengen
  • non-Schengen European 
  • non-Schengen ​​​International/tredje land
För instruktion om hur dessa resenärskategorier skall hanteras kan man läsa i handbok "Verksamhetsplan Passagerarflöde Terminal" som finns på extranätet, Handböcker

Flöde ankommande terminalbyggnad, plan 2 

Flöde ankommande terminalbyggnad, plan 3 

Flöde ankommande terminalbyggnad, plan 4 

Flöde avgående terminalbyggnad, plan 2 

Flöde avgåend​​e terminalbyggnad, plan 3​   
 

Avfallshantering/Miljörum

Vägledning rum för avfallshantering, plan 1

Vägledning rum för avfallshantering, plan 2

Vägledning rum för avfallshantering, plan 3​

Vägledning rum för avfallshantering, plan 4​​

Till sidans topp

B  

Behörighetsstyrning/Badge

För tillträde till flygplatsens Airside krävs en behörighetshandling i form av badge. Det finns 3 typer av badge:

1.      Permanent fotobadge
2.      Tillfällig
3.      Besökare/Visitor

För att få en permanent badge måste du genomgå en säkerhetsutbildning med avlagt prov samt säkerhetsprövas. Vänd dig till din arbetsgivare om du behöver ansöka om badge.
Din badge ska sitta synligt i brösthöjd. Säkerhetspersonal genomför regelbundet kontroller.
Har du förlorat din badge – spärra din badge genom att ringa 010-109 36 01 och meddela Swedavia.

För mer information se extranätet, ​Security.  
 

Boardingdiskar

Plats för kontroll av behörighet av passagerare för att gå ombord på planet. 

Bild Boardingdisk
 

Brandsläcka​re

Nya terminaldelen är utrustad med handbrandsläckare och inomhusbrandposter. Vid brand, försök om möjligt släcka branden utan att utsätta dig själv för fara. Släckredskap är utmärkta med röda flaggor/skyltar samt på utrymningsplaner. Utrymningsplaner finns på varje våningsplan – ta dig tid att studera dem på plats. 

Exempel på en utrymningsplan
 

Brygghus

Brygghus; fast utbyggnad från terminalen om tre plan, plan 2 dörr för resenärer samt rampkontor, plan 3 och 4 förbindelsegång till terminalen för resenärer. I brygghus sker avgång och ankomstflöde av resenärer. Avgång sker i huvudsak via plan 3. Beroende på vilken typ av kategori som ankommer kan resenärer slussas vidare från brygghuset till plan 3 eller 4. Brygghus 21 kan användas för alla resenärskategorier. Brygghus 22 och 23 endast för non-Schengen. 

Brygghus är utrustade med trapphus, hissar samt rulltrappa. Resenärsflödet regleras av PGS (Passenger Guidance System) vilket styr dörrar till hissar samt rulltrappor. Åtkomst för personal regleras av Badgebehörighet och/eller​ ​destination och AR. ​

Till sidans topp

C   

Café 

På plan 3, vid rulltrapporna, finns en förberedd caféyta. I dagsläget finns en "fika-automat" på plan 3. I nya terminaldelen kan framtida tillfälliga (pop-up) serveringar förekomma. I huvudsak koncentreras det kommersiella utbudet till hjärtat (mitten) av terminalen. 

Orientering terminalkarta, café

Till sidans topp

D   

Defibrillator

​​Se Hjärtstartare 

Dockningssystem/VDGS (Visual Docking Guiding System)

System för guidning till piloten för parkering och dockning av flygplan. Assisterar piloten att hålla rätt position på intaxningslinjen till bryggorna samt att piloten håller rätt hast​ighet och stannar när stop-position är nådd. Information om flygplanstyp med dess egenskaper, flyginformation och status för flygplanet (on-block/off-block) hanteras i systemet. 

Bild dockningssystem

Till sidans topp​​​​​​

E   

Embarkeringsbrygga 

Se Apron Drive Passenger Boarding Bridge​

F   

Felanmälan

Nya terminaldelen ingår i ordinarie infrastruktur Landvetter flygplats. Vid rapportering och felanmälan följ ordinarie instruktion, finns under Rapportera på extranätet. 
 

Felanmälan hiss

Drift hanteras av flygplatsens EL-avdelning. Vid "Ur funktion" följ ordinarie instruktion, Felanmälan under Rapportera på extranätet.
 

Flöde, kabinpersonal

Kabinpersonalens flöde till flygplanen styrs av destination och Airport Regulation (AR).
Se AR för respektive flöde, extranätet. 
 

Flöde, personal internt

För förflyttning mellan olika plan internt i terminalen gäller behörighetsbagde. Din badge styr var i terminalen du har behörighet att passera. 

Förflyttning mellan våningsplanen sker i huvudsak via nord-östra trapphuset, detta trapphus är internt huvudförflyttningsplan, observera att vid utrymning hänvisas även passagerare till nordöstra trapphuset.

OBS - i terminalen finns gränsskydd, passage kräver speciell behörighet. 

Västra sidan är låst för personal. In/Ut-passage sker via nord-östra trapphuset. 

Plan 2, nordöstra och sydöstra trapphuset

Särskilda behörighetsgrupper som Gränspolisen, Tullen, Security, PRM, FacillityClean och Drifttekniker har åtkomst till och kan använda syd​östra trapphuset som förflyttningsplan. 

Passage söderut sker genom gränsskyddet vid passburarna på plan 3.

Plan 3, passage

Åtkomst till plan 4 är starkt begränsat, åtkomst i huvudsak av Gränspolisen, Tullen, Security, PRM, FacillityClean och Drifttekniker​. Nord-östra trapphuset används som förflyttningsplan i första hand. 

 

Flöde, rese​

när

Ankommande/Avgående resenärer
 

Flöde, varor

Se Varuin​​​​tag samt ordinarie rutin för införsel av varor.​

 

Förråd

Förråd finns på olika plan och ställen i TeS.

Förråd plan 1

Förråd plan 2

Förråd plan 3

Förråd plan 4

Till sidans topp

G   

Gates

Brygganslutna gates plan 3
Gate 20A, Schengen/inrikes
Gate 20B, non-Schengen 
Gate 21A, Schengen/inrikes
Gate 21B, non-Schengen 
Gate 22 och 23, non-Schengen

Bussgates plan 2
Gate 24A/B. Schengen/inrikes
Gate 24 C/D/E, non-Schengen

Ankommande gater med buss
A1, Schengen/inrikes vid gate 18 (samma som tidigare)
A2, A3 non-Schengen European bussgatan vid TeS
A4, non-Schengen International östra sidan av TeS
 

General Aviation   

General Aviation (GA) – flöde för GA kvarstår och är samma som tidigare, genom byggnad T2.
 

Gränskontroll

Se Resenärskategorier

Gränskontroll, plan 3
Kontroll sker av alla resenärer som ska resa till ett non-Schengen land. På plan 3 hanteras även resenärer som ankommer från non-Schengen European, det vill säga ett land som är med i "One Stop Security" konceptet. Antal passburar/flöden 8 st, fullt flexibla och kan användas i båda riktningarna.

Gränskontroll, plan 4

​Kontroll av resenärer ankommande från non-Schengen International/tredje land. Antal passburar/flöden 8 st. 
 

Godsmottagning

Godsmottagning; sker som tidigare via godsmottagning Spirit.
 

GPU (Ground Power Unit) 

Enhet som försörjer flygplanet med ström under turn-around processen. Kopplas in via luckor i marken vid flygplanets uppställningsplats. Sköts av marktjänstpersonal. 

Bild GPU​

​​Till sidans topp​​

H    

Hissar och Trapphus

Se Flöde, internt

För förflyttning mellan olika plan internt i terminalen gäller behörighetsbagde. Kolla noga upp vilken typ av behörighet du har och i vilka förflyttningsplan du har behörighet att röra dig mellan de olika våningsplanen.

Se Behörighetsstyrning/Badge

Förflyttning mellan våningsplan sker i huvudsak från nord-östra trapphuset. Grupper med behörighet som Gränspolisen, Tullen, Security, PRM, FacillityClean och Drifttekniker kan nyttja förflyttningsplan i södra delen av term.

Felanmälan av hiss och trapphus, nya terminaldelen ingår i ordinarie infrastruktur Landvetter flygplats. Vid rapportering och felanmälan följ ordinarie instruktion, finns under Rapportera på extranätet. 
 

Hjärtstartare 

Hjärtstartare kommer att placeras i "mitten" av byggnaden på plan 2, 3 och 4. Se utmärkta skyltar i terminalen. 

Bild Hjärtstartare​​

Till sidans topp

​I   

J   

K   

Kompostering/Källsortering/Miljörum

Se Avfallshantering
 

Kortläsare

Inom flygplatsen finns kortläsare som kontrollerar om du har behörighet och tillträde till olika områden inom flygplatsen. 

Se Behörighetsstyrning/Badge  

Till sidans topp

L   

Lekplats

Lekyta av modell mindre kommer så småningom att finnas på vån 3. Placering intill den kommersiella enheten.

Bild lekplats​

Orientering terminalkarta, lekplats​ 
 

Loungen

Lokal för en framtida lounge finns på plan 4, 550 kvm. 

Åtkomst via:
Hiss i loungeytan sydöst, som tar resenärer mellan plan 2, 3 och 4. 
Trapphus från plan 3, se skyltning på plats.

Orientering terminalkarta, lounge

Till sidans topp

M   

Marktjänstbolag servicehus/Brygghus servicehus/teknikrum/rampkontor​​

I brygghusen längst ut mot rullbanan i markplan finns servicehus för marktjänstbolagen.
Brygga 22 och 23 är förberedda för två arbetsplatser, det vill säga att två olika marktjänstbolag ska kunna serva två olika flygplan. Brygga 21 innehåller en arbetsplats.
 

Miljörum/Soprum

Rum för hyresgäster att hantera avfall. 

Se Avfallshantering

​​Till sidans topp

N   

Nödutrymning/Utrymning 

Följ hänvisningar i lokalen. Välj trapphus vid utrymning, hissarna blockeras. Studera gärna utrymningsvägar, dörrar samt återsamlingsplatser så att du är förberedd. ​​​

Se Återsamlingsplatser Airside och Landside  

Till sidans topp

O 

Ombordstigningsbrygga

Se Apron Drive Passenger B​oarding Bridge

Till sidans topp

P   

​Passkontroll

Se Gränskontroll  
 

PCA (Pre Condition Air) 

Förser flygplanet med varm/kal​luft under turn-around processen via luckor i marken vid uppställningsplats, detta så att flygplanen inte behöver nyttja sitt eget system.
 

PGS (Passenger Guidance System)

Styr tillträde och dörrmiljöerna till och från brygghusen. 

För åtkomst se Behörighetsstyrning/Badge 
 

PRM (Passenger Reduced Mobility)

Utrymme för förvaring av rullstolar finns i nya terminaldelen. Vid behov av rullstol/ resenärer med behov av rullstol, kontakta PRM-enheten, ggassistans@swedavia.se, telefon 010-1093606. 

Till sidans topp

Q   

R   

Rampområde

OBS! ta hänsyn till målat skyddsområde (streckat rött - på marken - område ) med tanke på bryggans utbredningsområde vid rörelse! 

Illustration av rampområde

Reklamflöden

Se varuintag se Varuhiss

Kommersiella varuintag, som till exempel bilar sker enligt ordinarie rutin för införsel av varor. Öppning för införsel till plan 3 inom Schengen i port norr om gate 22. 
 

Resenärskategorier

Enligt EASA delar vi upp resenärer i fyra kategorier: Domestic, Schengen, European samt International

Domestic/Inrikes: Sverige 

Länder inom Schengen: Belgien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike

(Schengenområdet Medborgare i Island, Liechtenstein, Norge och Schweiz – vilka ej är EU-länder)

Länder non-Schengen European: Irland, Storbritannien, Cypern, Rumänien, Bulgarien, Kroatien. 

Länder Non-schengen International/tredje land: Alla övriga länder. 

Läs gärna mer i "Verksamhetsplan Passagerarflöde Terminal" som finns på extranätet, Handböcker.
 

Rulltrappor – förflyttningsplan

Publika förflyttningsplan för resenärer. 

Illustration terminalkarta
 

Rullstolar förvaring 

Kontakta avdelningen PRM (Passenger Reduced Mobility) för åtkomst av rullstolar, mejl: ggassistans@swedavia.se, telefon 010-1093606. 

Plan 2

Plan 4
 

Rökrum

Rökrum finns på plan 3 och 4​.

Plan 3​​

Plan 4

Till sidans topp

S   

Servicehus i brygghusen för marktjänstbolag

Se Marktjänstbolag servicehus 
 

Shoppingvagnar/Placering shoppingvagnar

Samlingsställe för shoppingvagnar på plan 3 finns i mitten av terminalen mot östra fasaden. Till en början består platsen av fållor; stolpar och band för att vara flexibla i placeringen. 
 

Sjukrum/Amningsrum

Finns på plan 3
 

Släckredskap

Se Brandsläckare 
 

Soprum

Se Avfallshantering 
 

Städrum

De rum som kombineras som städ/soprum och även används för avfall dit hyresgäster har åtkomst:

Se Avfallshantering

Till sidans topp

T   

Trapphus, personal internt

Se Flöde personal, internt

För förflyttning mellan olika plan internt i terminalen gäller behörighetsbagde. Din badge styr var i terminalen du har behörighet att passera. 

Förflyttning mellan våningsplanen sker i huvudsak via nordöstra trapphuset, detta trapphus är internt huvudförflyttningsplan, OBS att vid utrymning hänvisas även passagerare till nordöstra trapphuset.​

Särskilda behörighetsgrupper som Gränspolisen, Tullen, Security, PRM, FacillityClean och Drifttekniker har åtkomst till och kan använda sydöstra trapphuset som förflyttningsplan. 
 

Trapphus, resenärer publika

Se Rulltrappor förflyttningsplan

Till sidans topp

U   

Uppsamling vid brand

Se Återsamlingsplats

Vid brand eller utrymningslarm, följ utrymningsskyltar ut och gå sedan till närmast återsamlingsplats. Bistå och vägled resenärer i terminalen. 
 

Utrymning, personer PRM

Vid brand eller utrymningslarm, bistå och vägled personer som inte kan utrymma via trappor till närmaste utrymningsplats. Utrymningsplatserna ligger i de tre brygghusen, och där finns tvåvägskommunikation till OPC. Vid brand i terminalen ska utrymningsplatserna vara säkra i minst 60 minuter.
 

Utrymningsvägar

Utrymningsvägarna utgörs främst av trapphus och dörrar i fasad. Samtliga utrymningsvägar är markerade med vägledande markeringar (gröna lysande skyltar) som visar vägen. Titta gärna omkring dig så du redan i förväg vet var utrymningsvägarna finns. Placera aldrig föremål, vagnar eller liknande i en utrymningsväg.  

Exempel på utrymningsplan 
 

Utrustnings/uppställningsytor

Ytor för uppställning av ramputrustning. Dessa visas på illustration som blårastrerade ytor men i praktiken som vita linjer på mark. 

Illustration utrustnings/uppställningsytor

Till sidans topp

V   

Varuhiss; badgebehörighet

Varuintag sker i södra delen av terminalen, ingång mot öster. Varuhiss går från plan 1; kulvert till plan 5; fläktrum med möjlighet till stopp på alla mellanliggande plan. Badgebehörighet styr tillträde till de olika våningsplanen. Innermått på varuhiss 1800 bredd x 3700 djup x 2400 höjd. Dörrmått  bredd 1700 mmm x höjd 2300 mm.

Bild Varuintag/hiss 
 

Varuintag​; badgebehörighet

Varuintag sker i södra delen av terminalen, ingång mot öster. Varuhiss går från plan 1; kulvert till plan 5; fläktrum med möjlighet till stopp på alla mellanliggande plan. Badgebehörighet styr tillträde till de olika våningsplanen. För intag av varor av större karaktär finns port i fasad plan 3 norr om gate 22.  Här tas varor in med ”high-loader” lift. Slutdestination för vara, inom Non Schengen-området.​

WC

​Publika wc, rwc samt servicegångar.

Plan 2

Plan 3

Plan 4
 

VIP

VIP-funktion och område kvarstår i byggnad T2. För mer information kontakta Informationen. 
 

VDGS (Visual Docking Guiding System)

Se Dockningssystem​​

Till sidans topp

X  

Y  

Z   

Å   

Återsamlingsplats

Vid brand eller utrymningslarm, följ utrymningsskyltar ut och gå sedan till närmaste återsamlingsplats. Bistå och vägled resenärer i terminalen.
 

Återsamlingsplats Airside 

Återsamlingsplatsen för TeS Airside är den befintliga som gäller för hela Airside-området, vid Gate 12 i norr.

Hänvisning återsamlingsplats airside 
 

Återsamlingsplats Landside

Återsamlingsplats är taxiparkeringen framför terminalen. 

Hänvisning återsamlingsplats landside 

Ä  

Ö   

Till sidans topp

Länkar
Skriv ut