I denna praktiska handbok vill vi hjälpa dig att lära känna den nya terminaldelen i söder. Här finns lite blandat som kan vara bra att känna till. För större illustrationer se länkarna. Använd sidan som ett "uppslagsverk".
A
Apron Drive Passenger Boarding Bridge
(Apron Drive PBB/Ombordstigningsbrygga/Embarkeringsbrygga) Tre stycken nya bryggor i nya terminaldelen. Manövrerbara både i sid- och höjdled för att kunna anpassas till olika flygplanstyper. Leverantör Adelte. Ansluts till gate 21A/B, 22 och 23.
Bild Apron Drive PBB
Apron Drive PBB – restriktioner
Vistelse i bryggan under manövrering ej tillåtet, endast föraren.
Apron Drive PBB – manöverutbildning
Apron Drive brygga manövreras endast av utbildad personal. Utbildning av flygplatsspecifik utrustning hanteras övergripande av Swedavia, enhet Anläggningar och System.
Respektive marktjänstbolag hanterar utbildning för egen personal, marktjänstpersonal som önskar utbildning kontaktar sin närmaste chef.
Ankommande/Avgående resenärer
Se
Resenärskategorier för vilka länder som ingår.
Ankommande och avgående resenärer delas upp i fyra kategorier:
- Domestic/Inrikes
- Schengen
- non-Schengen European
- non-Schengen International/tredje land
För instruktion om hur dessa resenärskategorier skall hanteras kan man läsa i handbok "Verksamhetsplan Passagerarflöde Terminal" som finns på extranätet, Handböcker
Flöde ankommande terminalbyggnad, plan 2
Flöde ankommande terminalbyggnad, plan 3
Flöde ankommande terminalbyggnad, plan 4
Flöde avgående terminalbyggnad, plan 2
Flöde avgående terminalbyggnad, plan 3
Avfallshantering/Miljörum
Vägledning rum för avfallshantering, plan 1
Vägledning rum för avfallshantering, plan 2
Vägledning rum för avfallshantering, plan 3
Vägledning rum för avfallshantering, plan 4
Till sidans topp
B
Behörighetsstyrning/Badge
För tillträde till flygplatsens Airside krävs en behörighetshandling i form av badge. Det finns 3 typer av badge:
1. Permanent fotobadge
2. Tillfällig
3. Besökare/Visitor
För att få en permanent badge måste du genomgå en säkerhetsutbildning med avlagt prov samt säkerhetsprövas. Vänd dig till din arbetsgivare om du behöver ansöka om badge.
Din badge ska sitta synligt i brösthöjd. Säkerhetspersonal genomför regelbundet kontroller.
Har du förlorat din badge – spärra din badge genom att ringa 010-109 36 01 och meddela Swedavia.
För mer information se extranätet, Security.
Boardingdiskar
Plats för kontroll av behörighet av passagerare för att gå ombord på planet.
Bild Boardingdisk
Brandsläckare
Nya terminaldelen är utrustad med handbrandsläckare och inomhusbrandposter. Vid brand, försök om möjligt släcka branden utan att utsätta dig själv för fara. Släckredskap är utmärkta med röda flaggor/skyltar samt på utrymningsplaner. Utrymningsplaner finns på varje våningsplan – ta dig tid att studera dem på plats.
Exempel på en utrymningsplan
Brygghus
Brygghus; fast utbyggnad från terminalen om tre plan, plan 2 dörr för resenärer samt rampkontor, plan 3 och 4 förbindelsegång till terminalen för resenärer. I brygghus sker avgång och ankomstflöde av resenärer. Avgång sker i huvudsak via plan 3. Beroende på vilken typ av kategori som ankommer kan resenärer slussas vidare från brygghuset till plan 3 eller 4. Brygghus 21 kan användas för alla resenärskategorier. Brygghus 22 och 23 endast för non-Schengen.
Brygghus är utrustade med trapphus, hissar samt rulltrappa. Resenärsflödet regleras av PGS (Passenger Guidance System) vilket styr dörrar till hissar samt rulltrappor. Åtkomst för personal regleras av Badgebehörighet och/eller destination och AR.
Till sidans topp
C
Café
På plan 3, vid rulltrapporna, finns en förberedd caféyta. I dagsläget finns en "fika-automat" på plan 3. I nya terminaldelen kan framtida tillfälliga (pop-up) serveringar förekomma. I huvudsak koncentreras det kommersiella utbudet till hjärtat (mitten) av terminalen.
Orientering terminalkarta, café
Till sidans topp
D
Defibrillator
Se
Hjärtstartare
Dockningssystem/VDGS (Visual Docking Guiding System)
System för guidning till piloten för parkering och dockning av flygplan. Assisterar piloten att hålla rätt position på intaxningslinjen till bryggorna samt att piloten håller rätt hastighet och stannar när stop-position är nådd. Information om flygplanstyp med dess egenskaper, flyginformation och status för flygplanet (on-block/off-block) hanteras i systemet.
Bild dockningssystem
Till sidans topp
E
Embarkeringsbrygga
Se Apron Drive Passenger Boarding Bridge
F
Felanmälan
Nya terminaldelen ingår i ordinarie infrastruktur Landvetter flygplats. Vid rapportering och felanmälan följ ordinarie instruktion, finns under Rapportera på extranätet.
Felanmälan hiss
Drift hanteras av flygplatsens EL-avdelning. Vid "Ur funktion"
följ ordinarie instruktion, Felanmälan under Rapportera på extranätet.
Flöde, kabinpersonal
Kabinpersonalens flöde till flygplanen styrs av destination och Airport Regulation (AR).
Se AR för respektive flöde, extranätet.
Flöde, personal internt
För förflyttning mellan olika plan internt i terminalen gäller behörighetsbagde. Din badge styr var i terminalen du har behörighet att passera.
Förflyttning mellan våningsplanen sker i huvudsak via nord-östra trapphuset, detta trapphus är internt huvudförflyttningsplan, observera att vid utrymning hänvisas även passagerare till nordöstra trapphuset.
OBS - i terminalen finns gränsskydd, passage kräver speciell behörighet.
Västra sidan är låst för personal. In/Ut-passage sker via nord-östra trapphuset.
Plan 2, nordöstra och sydöstra trapphuset
Särskilda behörighetsgrupper som Gränspolisen, Tullen, Security, PRM, FacillityClean och Drifttekniker har åtkomst till och kan använda sydöstra trapphuset som förflyttningsplan.
Passage söderut sker genom gränsskyddet vid passburarna på plan 3.
Plan 3, passage
Åtkomst till plan 4 är starkt begränsat, åtkomst i huvudsak av Gränspolisen, Tullen,
Security, PRM,
FacillityClean och Drifttekniker. Nord-östra trapphuset används som förflyttningsplan i första hand.
Flöde, rese
när
Ankommande/Avgående resenärer
Flöde, varor
Se
Varuintag samt ordinarie rutin för införsel av varor.
Förråd
Förråd finns på olika plan och ställen i TeS.
Förråd plan 1
Förråd plan 2
Förråd plan 3
Förråd plan 4
Till sidans topp
G
Gates
Brygganslutna gates plan 3
Gate 20A, Schengen/inrikes
Gate 20B, non-Schengen
Gate 21A, Schengen/inrikes
Gate 21B, non-Schengen
Gate 22 och 23, non-Schengen
Bussgates plan 2
Gate 24A/B. Schengen/inrikes
Gate 24 C/D/E, non-Schengen
Ankommande gater med buss
A1, Schengen/inrikes vid gate 18 (samma som tidigare)
A2, A3 non-Schengen European bussgatan vid TeS
A4, non-Schengen International östra sidan av TeS
General Aviation
General Aviation (GA) – flöde för GA kvarstår och är samma som tidigare, genom byggnad T2.
Gränskontroll
Se
Resenärskategorier
Gränskontroll, plan 3
Kontroll sker av alla resenärer som ska resa till ett non-Schengen land. På plan 3 hanteras även resenärer som ankommer från non-Schengen European, det vill säga ett land som är med i "One Stop Security" konceptet. Antal passburar/flöden 8 st, fullt flexibla och kan användas i båda riktningarna.
Gränskontroll,
plan 4
Kontroll av resenärer ankommande från non-Schengen International/tredje land. Antal passburar/flöden 8 st.
Godsmottagning
Godsmottagning; sker som tidigare via godsmottagning Spirit.
GPU (Ground Power Unit)
Enhet som försörjer flygplanet med ström under turn-around processen. Kopplas in via luckor i marken vid flygplanets uppställningsplats. Sköts av marktjänstpersonal.
Bild GPU
Till sidans topp
H
Hissar och Trapphus
Se
Flöde, internt
För förflyttning mellan olika plan internt i terminalen gäller behörighetsbagde. Kolla noga upp vilken typ av behörighet du har och i vilka förflyttningsplan du har behörighet att röra dig mellan de olika våningsplanen.
Se
Behörighetsstyrning/Badge
Förflyttning mellan våningsplan sker i huvudsak från nord-östra trapphuset. Grupper med behörighet som Gränspolisen, Tullen, Security, PRM, FacillityClean och Drifttekniker kan nyttja förflyttningsplan i södra delen av term.
Felanmälan av hiss och trapphus, nya terminaldelen ingår i ordinarie infrastruktur Landvetter flygplats. Vid rapportering och felanmälan följ ordinarie instruktion, finns under Rapportera på extranätet.
Hjärtstartare
Hjärtstartare kommer att placeras i "mitten" av byggnaden på plan 2, 3 och 4. Se utmärkta skyltar i terminalen.
Bild Hjärtstartare
Till sidans topp
I
J
K
Kompostering/Källsortering/Miljörum
Se Avfallshantering
Kortläsare
Inom flygplatsen finns kortläsare som kontrollerar om du har behörighet och tillträde till olika områden inom flygplatsen.
Se
Behörighetsstyrning/Badge
Till sidans topp
L
Lekplats
Lekyta av modell mindre kommer så småningom att finnas på vån 3. Placering intill den kommersiella enheten.
Bild lekplats
Orientering terminalkarta, lekplats
Loungen
Lokal för en framtida lounge finns på plan 4, 550 kvm.
Åtkomst via:
Hiss i loungeytan sydöst, som tar resenärer mellan plan 2, 3 och 4.
Trapphus från plan 3, se skyltning på plats.
Orientering terminalkarta, lounge
Till sidans topp
M
Marktjänstbolag servicehus/Brygghus servicehus/teknikrum/rampkontor
I brygghusen längst ut mot rullbanan i markplan finns servicehus för marktjänstbolagen.
Brygga 22 och 23 är förberedda för två arbetsplatser, det vill säga att två olika marktjänstbolag ska kunna serva två olika flygplan. Brygga 21 innehåller en arbetsplats.
Miljörum/Soprum
Rum för hyresgäster att hantera avfall.
Se
Avfallshantering
Till sidans topp
N
Nödutrymning/Utrymning
Följ hänvisningar i lokalen. Välj trapphus vid utrymning, hissarna blockeras. Studera gärna utrymningsvägar, dörrar samt återsamlingsplatser så att du är förberedd.
Se
Återsamlingsplatser Airside och Landside
Till sidans topp
O
Ombordstigningsbrygga
Se Apron Drive Passenger Boarding Bridge
Till sidans topp
P
Passkontroll
Se
Gränskontroll
PCA (Pre Condition Air)
Förser flygplanet med varm/kalluft under turn-around processen via luckor i marken vid uppställningsplats, detta så att flygplanen inte behöver nyttja sitt eget system.
PGS (Passenger Guidance System)
Styr tillträde och dörrmiljöerna till och från brygghusen.
För åtkomst se
Behörighetsstyrning/Badge
PRM (Passenger Reduced Mobility)
Utrymme för förvaring av rullstolar finns i nya terminaldelen. Vid behov av rullstol/ resenärer med behov av rullstol, kontakta PRM-enheten, ggassistans@swedavia.se, telefon 010-1093606.
Till sidans topp
Q
R
Rampområde
OBS! ta hänsyn till målat skyddsområde (streckat rött - på marken - område ) med tanke på bryggans utbredningsområde vid rörelse!
Illustration av rampområde
Reklamflöden
Se varuintag se
Varuhiss
Kommersiella varuintag, som till exempel bilar sker enligt ordinarie rutin för införsel av varor. Öppning för införsel till plan 3 inom Schengen i port norr om gate 22.
Resenärskategorier
Enligt EASA delar vi upp resenärer i fyra kategorier: Domestic, Schengen, European samt International
Domestic/Inrikes: Sverige
Länder inom Schengen: Belgien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike
(Schengenområdet Medborgare i Island, Liechtenstein, Norge och Schweiz – vilka ej är EU-länder)
Länder non-Schengen European: Irland, Storbritannien, Cypern, Rumänien, Bulgarien, Kroatien.
Länder Non-schengen International/tredje land: Alla övriga länder.
Läs gärna mer i "Verksamhetsplan Passagerarflöde Terminal" som finns på extranätet, Handböcker.
Rulltrappor – förflyttningsplan
Publika förflyttningsplan för resenärer.
Illustration terminalkarta
Rullstolar
– förvaring
Kontakta avdelningen PRM (Passenger Reduced Mobility) för åtkomst av rullstolar, mejl: ggassistans@swedavia.se, telefon 010-1093606.
Plan 2
Plan 4
Rökrum
Rökrum finns på plan 3 och 4.
Plan 3
Plan 4
Till sidans topp
S
Servicehus i brygghusen för marktjänstbolag
Se
Marktjänstbolag servicehus
Shoppingvagnar/Placering shoppingvagnar
Samlingsställe för shoppingvagnar på plan 3 finns i mitten av terminalen mot östra fasaden. Till en början består platsen av fållor; stolpar och band för att vara flexibla i placeringen.
Sjukrum/Amningsrum
Finns på plan 3
Släckredskap
Se
Brandsläckare
Soprum
Se
Avfallshantering
Städrum
De rum som kombineras som städ/soprum och även används för avfall dit hyresgäster har åtkomst:
Se
Avfallshantering
Till sidans topp
T
Trapphus, personal internt
Se
Flöde personal, internt
För förflyttning mellan olika plan internt i terminalen gäller behörighetsbagde. Din badge styr var i terminalen du har behörighet att passera.
Förflyttning mellan våningsplanen sker i huvudsak via nordöstra trapphuset, detta trapphus är internt huvudförflyttningsplan, OBS att vid utrymning hänvisas även passagerare till nordöstra trapphuset.
Särskilda behörighetsgrupper som Gränspolisen, Tullen, Security, PRM, FacillityClean och Drifttekniker har åtkomst till och kan använda sydöstra trapphuset som förflyttningsplan.
Trapphus, resenärer publika
Se
Rulltrappor förflyttningsplan
Till sidans topp
U
Uppsamling vid brand
Se
Återsamlingsplats
Vid brand eller utrymningslarm, följ utrymningsskyltar ut och gå sedan till närmast återsamlingsplats. Bistå och vägled resenärer i terminalen.
Utrymning, personer PRM
Vid brand eller utrymningslarm, bistå och vägled personer som inte kan utrymma via trappor till närmaste utrymningsplats. Utrymningsplatserna ligger i de tre brygghusen, och där finns tvåvägskommunikation till OPC. Vid brand i terminalen ska utrymningsplatserna vara säkra i minst 60 minuter.
Utrymningsvägar
Utrymningsvägarna utgörs främst av trapphus och dörrar i fasad. Samtliga utrymningsvägar är markerade med vägledande markeringar (gröna lysande skyltar) som visar vägen. Titta gärna omkring dig så du redan i förväg vet var utrymningsvägarna finns. Placera aldrig föremål, vagnar eller liknande i en utrymningsväg.
Exempel på utrymningsplan
Utrustnings/uppställningsytor
Ytor för uppställning av ramputrustning. Dessa visas på illustration som blårastrerade ytor men i praktiken som vita linjer på mark.
Illustration utrustnings/uppställningsytor
Till sidans topp
V
Varuhiss; badgebehörighet
Varuintag sker i södra delen av terminalen, ingång mot öster. Varuhiss går från plan 1; kulvert till plan 5; fläktrum med möjlighet till stopp på alla mellanliggande plan. Badgebehörighet styr tillträde till de olika våningsplanen. Innermått på varuhiss 1800 bredd x 3700 djup x 2400 höjd. Dörrmått bredd 1700 mmm x höjd 2300 mm.
Bild Varuintag/hiss
Varuintag; badgebehörighet
Varuintag sker i södra delen av terminalen, ingång mot öster. Varuhiss går från plan 1; kulvert till plan 5; fläktrum med möjlighet till stopp på alla mellanliggande plan. Badgebehörighet styr tillträde till de olika våningsplanen. För intag av varor av större karaktär finns port i fasad plan 3 norr om gate 22. Här tas varor in med ”high-loader” lift. Slutdestination för vara, inom Non Schengen-området.
WC
Publika wc, rwc samt servicegångar.
Plan 2
Plan 3
Plan 4
VIP
VIP-funktion och område kvarstår i byggnad T2. För mer information kontakta Informationen.
VDGS (Visual Docking Guiding System)
Se
Dockningssystem
Till sidans topp
X
Y
Z
Å
Återsamlingsplats
Vid brand eller utrymningslarm, följ utrymningsskyltar ut och gå sedan till närmaste återsamlingsplats. Bistå och vägled resenärer i terminalen.
Återsamlingsplats Airside
Återsamlingsplatsen för TeS Airside är den befintliga som gäller för hela Airside-området, vid Gate 12 i norr.
Hänvisning återsamlingsplats airside
Återsamlingsplats Landside
Återsamlingsplats är taxiparkeringen framför terminalen.
Hänvisning återsamlingsplats landside
Ä
Ö
Till sidans topp