Vi kan bistå med följande:
- Vi möter barnet vid flygplansdörren och följer sedan med under hela vistelsen på Arlanda.
- Vi är med vid en eventuell gränskontroll.
- Vi finns med vid upphämtandet av bagage.
- Vi går tillsammans genom tullen i de fall som detta sker.
- Vi hjälper till med eventuell ny incheckning för nästa resa.
- Vi följer med till dörren på nästa färdsätt.
- Finns det en väntetid mellan momenten ovan väntar barnet med oss i våra lokaler.
Vårt tillvägagångsätt i ovanstående är direkt kopierat från de väl inarbetade rutiner vi sedan många år använder när vi tar hand om ensamresande barn (2-12 år) i vår ordinarie verksamhet på flygplatsen.
Vem möter barnet vid flygplanet?

- När flygplansdörren öppnas står en av våra medarbetare där och väntar.
- Personen bär vår uniform och har en skylt framför bröstet som på bilden här bredvid.
- Vi har många medarbetare på flygplatsen och så långt det är möjligt försöker vi möta upp med en medarbetare som pratar ett språk som barnet förstår. Fyll därför alltid i ett eller flera språk i beställningsformuläret.
Pris
Priset per bokning och barn är 1500 kronor exklusive moms.
- Överstiger uppdraget 2 timmar debiterar vi ytterligare 300 kronor per påbörjad timme.
- Eventuella kostnader som uppstår för mat och dylikt debiteras.
- Flygplatsen ligger i Sigtuna kommun. Skulle behov av logi uppstå kopplas kommunens tjänsteman i beredskap in.
Priser och villkor utgår från våra möjligheter att planera våra resurser i förväg. Kort framförhållning kräver att vi tar in medarbetare på övertid.
- Priserna ovan gäller under förutsättning att bokning/beställning inkommer minst 14 dagar före ankomstdatum.
- Kommer en bokning/beställning in senare, med mindre än 14 dagar kvar till ankomstdatum, fördubblas priset.
- Skulle bokning/beställning inkomma mindre än 96 timmar före ankomst har Swedavia rätt att avstå, men vi kommer självfallet göra allt vi kan för att hjälpa till.
Beställning
- Vi behöver uppgifter om det ensamkommande barnet samt kontakt- och faktureringsuppgifter till er som beställare.
- Vänligen fyll i beställningsformuläret nedan och skicka det med e-post till EKB.ARN@swedavia.se
- Skicka ett formulär per barn.
- Vi återkommer med en bekräftelse på beställningen inom 48 timmar.
Hjälp med transitering på Arlanda - beställningsblankett
Kontaktuppgifter
Allmänna frågor eller beställning
EKB.ARN@swedavia.se
Ansvariga personer på Swedavia