För att kunna angöra Arlandas bussterminal vid Terminal 4 eller Terminal 2 behöver du föranmäla din ankomst minst 24 timmar i förväg. Detta gäller för att hämta och lämna, ej för bussar i linjetrafik. Det finns inte något hållplatsläge vid Terminal 5.
Föranmälan
Föranmälan ska ske via beställningsformuläret nedan. Det är grunden för din bokning av hållplatsläge, samt information till bildskärmarna i ankomsthallen som berättar för dina resenärer var de kan hitta dig och ditt fordon för vidare transport.
Föranmälan görs via detta beställningsformulär
med tillhörande anvisningar.
Viktig information om beställningstrafik, charterbuss och evenemang
- Alla som vill hämta/lämna passagerare eller bagage med buss på Stockholm Arlanda Airport måste anmäla sin ankomst till flygplatsens busstrafikledning minst 24 timmar i förväg.
Utan föranmälan kan vi inte garantera er en plats att stanna på.
- Du som ankommer tidigare till flygplatsen än den tid du angivit, ombeds åka till den nya bussremoten (väntytan) som ligger cirka 6 minuter från flygplatsen. Där tidsreglerar du din ankomst.
Du hittar bussremoten genom att följa skyltning mot Cargo City från samtliga E4-avfarter eller flygplatsområdet.
Nya bussremoten - koordinater, karta, vägbeskrivning
- Mindre lastbilar med bagage kan - i mån av plats - angöra vid Terminal 5, plan 3. Det är extra viktigt att du, senast 24 timmar före ankomsttid, anger i beställningsformuläret att du önskar hämta/lämna bagage vid Terminal 5. Busstrafikledningen återkopplar till dig via mejl om det är möjligt eller ej.
- Alla bussar med resenärer som har bagage angör till bussterminal vid Terminal 4 eller Terminal 2. Resenärer får gärna använda sig av bagagevagnar vid behov.
- Är dina resenärer i behov av transport av bagage från bussterminalen till Terminal 5 hänvisas ni till Smartecarte (tidigare Bagport).
Crewtransporter
- Buss: Alla crewtransporter med buss måste meddela busstrafikledningen 24 timmar före ankomsttid, enligt samma rutin som busstrafiken ovan.
- Taxi: Alla crewtransporter med taxi behöver ett taxiavtal med Swedavia för att kunna angöra taxiytan utanför Terminal 5.